在区教研室的指导下，新华小学组建心理健康辅导专项小组，制定《新华小学未成年人心理援助咨询指南》，依据教师持有的心理健康证件的不同，建立“班主任——年级组——区级”三层心理咨询机构，为学生和家长提供多元的咨询途径；同时，通过海报、微信的形式发布《指南》，广而告之，在疫情防控期间开通温情热线，帮助有需要的学生和家长消除负面情绪。
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